本議程將說明企業如何讓 AI 從「回答問題的工具」進一步成為「協助完成工作、提升效率、降低風險」的新型營運能力。

1.企業 AI 的下一步：從回答問題到完成工作

說明聊天型 AI 的限制，以及企業真正需要的是能支援工作流程的 AI 能力。

2.AI 如何協助企業提升工作效率

透過文件分析、供應商評估、採購比價等情境，展示 AI 如何減少人工整理、比對與確認成本。

3.從知識查詢到流程執行的導入方法

說明企業可如何先建立可信知識基礎，再逐步導入文件處理、任務執行與跨系統協作。

4.企業 AI 上線前必須重視的管理要求

說明權限、安全、紀錄、審核與維運的重要性，確保 AI 可以被信任、被管理、被追蹤。

5.建立可持續擴展的企業 AI 工作平台

提出分階段導入路線，協助企業從單一應用走向可治理、可維運、可擴展的 AI 營運能力。

聽眾收穫：

本議程希望讓觀眾了解，企業 AI 的下一步不是建立更多聊天機器人，而是讓 AI 能真正協助完成工作、提升流程效率，並在可控、安全、可管理的前提下，逐步成為企業營運的一部分。

1.了解企業 AI 下一步，不只是聊天助理

觀眾會理解，企業導入 AI 的重點不只是讓員工「問問題、找答案」，而是讓 AI 能協助完成實際工作，例如整理資料、比對文件、產出報表與推動流程。

2.看見 AI 如何真正提升工作效率

透過採購比價、供應商評估、文件分析等情境，觀眾可以具體理解 AI 如何協助企業減少人工整理、重複比對與跨部門確認的時間。

3.掌握企業導入 AI 的關鍵順序

觀眾會知道企業不應一開始就追求複雜的 AI 自動化，而應先建立可信賴的知識基礎，再逐步擴展到文件處理、任務執行與跨系統整合。

4.理解為什麼 AI 需要被管理與控管

觀眾會認識到，AI 若要進入企業日常營運，不能只重視效果，也必須重視權限、紀錄、安全、審核與維運，才能讓管理層、IT 與法遵部門放心採用。

5.帶走一套可落地的企業 AI 導入思路

觀眾最後會帶走一個清楚觀念：企業 AI 的價值，不在於擁有多少工具，而在於能否把 AI 安全、穩定地放進實際業務流程，讓 AI 成為可管理、可追蹤、可持續擴展的工作能力。